Каждый человек ежедневно выступает в качестве потребителя, который платит за приобретенные товары и оказанные услуги, а значит, имеет полное право требовать достойного качества и обслуживания. Но нередко случается так, что гражданам приходится отстаивать свои потребительские права, и главным их помощником в этом нелегком деле становится такое ведомство, как Роспотребнадзор (СЭС) – государственный контролирующий орган, территориальные отделения которого функционируют во всех регионах страны, в том числе и в Элисте – столице Республики Калмыкия.

В настоящее время работа подразделения Роспотребнадзора в Элисте осуществляется в различных отраслях потребительского рынка. Чаще всего сотрудникам этой службы приходится рассматривать жалобы на сферу торговли, нарушения на предприятиях общественного питания, антисанитарное содержание определенных территорий и так далее. Представители СЭС в Элисте имеют право выдавать санитарно-эпидемиологические заключения, проверять медицинские книжки, документы об образовании, налагать штрафы и составлять протоколы по выявленным правонарушениям, производить контрольные закупки продукции. В данном ведомстве работает горячая линия, операторы которой примут жалобу и предложения, проконсультируют по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей. Номера телефонов Роспотребнадзора Элисты можно найти в городских телефонных справочниках.